Equipo necesario para realizar una multiconferencia
"Combinación de medios humanos y materiales disponibles, en función de la consecución de un fin, según un esquema preciso de dependencias e interrelaciones entre los distintos elementos que la constituyen"
Un sistema de actividades coordinadas formado por dos o + personas.
La cooperación entre ellas esencial para la existencia de la organización.
Sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo en común:
......satisfacer las necesidades del cliente
conjunto de personas - propósito común:
acción conjunta hacia Resultados